Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 20. September 2025
Lorqaiomenar ("wir", "uns", "unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Online-Bildungsplattform nutzen.
1. Daten, die wir sammeln
1.1 Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen
Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie:
- Ein Konto erstellen (Name, E-Mail-Adresse, Passwort)
- Kurse kaufen oder sich anmelden (Zahlungsinformationen, Rechnungsadresse)
- Ihr Profil vervollständigen (Profilbild, Bildungshintergrund, Beruf)
- Mit uns kommunizieren (Support-Anfragen, Feedback, Kommentare)
- An Kursen teilnehmen (Aufgaben, Prüfungen, Diskussionsbeiträge)
1.2 Automatisch erfasste Daten
Wenn Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen:
- Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
- Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Kursverlauf, Lernfortschritt)
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
- Standortdaten (basierend auf IP-Adresse)
- Zeitstempel für Aktivitäten und Sitzungen
1.3 Daten von Dritten
Wir können Informationen von Drittanbietern erhalten, einschließlich:
- Zahlungsdienstleister (Transaktionsbestätigungen)
- Social-Media-Plattformen (wenn Sie sich über diese anmelden)
- Analysetools und Dienste
- Marketingpartner und Werbeplattformen
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
2.1 Bereitstellung von Diensten
- Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
- Bereitstellung von Kursinhalten und Lernmaterialien
- Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen
- Verfolgung Ihres Lernfortschritts und Ausstellung von Zertifikaten
- Bereitstellung von technischem Support und Kundenservice
2.2 Verbesserung unserer Dienste
- Analyse von Nutzungsmustern zur Optimierung der Plattform
- Entwicklung neuer Funktionen und Kurse
- Durchführung von Forschung und Analysen
- Personalisierung Ihrer Lernerfahrung
2.3 Kommunikation
- Versand von Kursbenachrichtigungen und Updates
- Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Support
- Versand von Marketing- und Werbemitteilungen (mit Ihrer Zustimmung)
- Informationen über neue Kurse und Funktionen
2.4 Sicherheit und rechtliche Verpflichtungen
- Schutz vor Betrug und unbefugtem Zugriff
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
- Lösung von Streitigkeiten
3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste
- Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben
- Berechtigtes Interesse: Verbesserung unserer Dienste und Plattformsicherheit
- Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
4. Weitergabe von Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten in folgenden Situationen weitergeben:
4.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Dienste in unserem Auftrag erbringen:
- Cloud-Hosting-Anbieter
- Zahlungsabwickler
- E-Mail-Dienste und Kommunikationsplattformen
- Analysetools
- Content Delivery Networks
4.2 Geschäftsübertragungen
Bei Fusionen, Übernahmen oder Verkäufen können Ihre Daten auf den Rechtsnachfolger übertragen werden.
4.3 Rechtliche Anforderungen
Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:
- Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
- Unsere Rechte und Eigentum zu schützen
- Sicherheitsprobleme zu verhindern oder zu untersuchen
- Nutzer und Öffentlichkeit zu schützen
4.4 Mit Ihrer Zustimmung
Wir können Ihre Daten mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für andere Zwecke weitergeben.
5. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und Speicherung
- Sichere Server und Zugangskontrollen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Mitarbeiterschulung zu Datenschutzpraktiken
- Incident-Response-Verfahren
Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung über das Internet absolute Sicherheit garantieren.
6. Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Zugriff auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschungsrecht: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
- Widerruf der Einwilligung: Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: support@lorqaiomenar.sbs
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist:
- Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist
- Kursdaten und Fortschritt: Solange erforderlich für Zertifizierungen und rechtliche Verpflichtungen
- Zahlungsinformationen: Gemäß steuerrechtlichen und buchhalterischen Anforderungen
- Marketing-Kommunikation: Bis Sie sich abmelden
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten sicher.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern
- Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten
- Die Plattformnutzung zu analysieren
- Inhalte zu personalisieren
- Werbung bereitzustellen und zu messen
8.1 Arten von Cookies
| Typ | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| Unbedingt erforderlich | Grundlegende Plattformfunktionen | Sitzung |
| Funktional | Erweiterte Funktionen und Personalisierung | Dauerhaft |
| Analytisch | Nutzungsanalyse und Leistungsmessung | Dauerhaft |
| Marketing | Werbung und Kampagnenverfolgung | Dauerhaft |
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität beeinträchtigen kann.
9. Datenübertragung über Grenzen hinweg
Als globale Plattform können Ihre Daten in Ländern verarbeitet werden, die andere Datenschutzgesetze haben als Ihr Wohnsitzland. Wir stellen sicher, dass:
- Angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind
- Übertragungen den geltenden Gesetzen entsprechen
- Ihre Rechte geschützt bleiben
10. Kinder und Minderjährige
Unsere Dienste richten sich an Personen ab 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern. Wenn wir feststellen, dass wir Daten von einem Kind ohne entsprechende Genehmigung gesammelt haben, löschen wir diese umgehend.
11. Datenschutz bei Drittanbietern
Unsere Plattform kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter zu lesen.
12. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir können automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling einsetzen, um:
- Kursempfehlungen bereitzustellen
- Lerninhalte zu personalisieren
- Betrug zu erkennen und zu verhindern
- Plattformleistung zu optimieren
Sie haben das Recht, nicht ausschließlich automatisierten Entscheidungen unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung für Sie haben.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen durch:
- E-Mail-Benachrichtigung
- Deutliche Hinweise auf unserer Plattform
- Aktualisierung des Datums "Letzte Aktualisierung"
Ihre fortgesetzte Nutzung nach Änderungen bedeutet die Annahme der aktualisierten Datenschutzerklärung.
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Lorqaiomenar
Kölner Ring 159
50374 Erftstadt
Deutschland
E-Mail: support@lorqaiomenar.sbs
Telefon: +494214348680
15. Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt.
Diese Datenschutzerklärung stellt eine umfassende Information über unsere Datenverarbeitungspraktiken dar. Durch die Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden.